车领驭汽配隐私政策

发布日期:2025年5月15日   |   生效日期:2025年5月15日
宁波车轱辘网络科技有限公司   |   联系邮箱:1096059476@qq.com
公司地址:宁波市海曙区天德汽配电商园

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅在必要范围内收集和使用您的个人信息,以提供、优化服务并保障账号安全。以下是具体场景:

1. 基础功能所需信息

  • 账号注册与登录:您需提供手机号码、电子邮箱、用户名及密码以创建账号。若您选择第三方登录(如微信/QQ),我们将收集第三方平台授权的信息(如头像、昵称)。
  • 交易与配送:当您购买商品时,我们将收集订单信息、支付信息(银行卡号或第三方支付账号)、配送地址、身份证号码,用于完成交易及售后服务。
  • 设备与网络信息:为保障应用稳定性和安全性,我们会收集设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、唯一设备标识符(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html(包含友盟统计所需的设备标识信息)

2. 可选功能所需信息

您可自主选择授权以下信息:

  • 位置信息:用于推荐附近汽配供应商或服务网点,可在设置中关闭授权。
  • 相机/相册权限:用于发布商品评价时上传配件照片、处理售后问题时拍摄车辆故障部位,或在个人资料中上传头像。
  • 麦克风权限:仅在使用语音聊天功能时收集语音信息,用于客服沟通或买家与卖家直接交流。

3. 核心功能信息收集

  • 聊天功能:为实现买家与卖家沟通,我们会收集聊天记录、发送的图片/文件等信息,仅用于交易沟通及纠纷处理。
  • 商品发布:卖家用户发布商品时,我们会收集商品名称、描述、价格、图片等信息,用于展示和销售商品。
  • 发货管理:卖家确认发货时,我们会收集物流单号、物流公司等信息,用于跟踪物流状态并向买家提供查询服务。

二、我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息

我们仅在以下情形共享信息:

  • 获得您的明确同意
  • 与物流、支付等第三方服务供应商共享必要信息(如配送地址、支付订单号),以完成交易;
  • 根据法律法规要求响应司法机关调查。

我们不会主动转让或公开披露您的个人信息,除非涉及合并、收购或法律强制要求。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 数据存储

  • 我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息,不会跨境传输。
  • 交易相关信息将保存至交易完成后3年,法律法规另有规定的除外。

2. 安全措施

  • 采用SSL/TLS加密技术保护数据传输安全;
  • 对敏感信息(如支付密码、身份证号码、银行卡号)进行加密存储;
  • 定期进行安全漏洞检测和修复;
  • 限制员工对个人信息的访问权限,仅授权人员可处理相关数据。

四、您的权利

  • 访问权:可在“我的-设置”中查看个人信息;
  • 更正权:发现信息错误可随时修改;
  • 删除权:符合条件时可申请删除信息;
  • 账号注销权
    注销流程说明
    1. 在'设置'页面点击注销按钮后,系统将验证您的身份;
    2. 注销后,您的账号将永久删除,不可恢复;
    3. 注销前请确保已结清所有交易、绑定关系及欠款,否则可能影响注销操作;
    注销后影响
    - 无法登录或使用账号相关的任何服务;
    - 您的个人信息(如注册信息、交易记录)将按法律法规要求删除或匿名化处理,详情见第三部分“数据存储”
    - 第三方授权登录账号(如微信/QQ)的绑定关系将自动解除。
    若您对注销有疑问,可通过第六部分“联系我们”咨询。

五、第三方SDK信息

我们的应用集成以下第三方SDK,这些SDK会收集和使用您的相关信息,具体如下:

六、联系我们

如有疑问,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮箱:1096059476@qq.com
  • 公司地址:宁波市海曙区天德汽配电商园
  • 工作时间:周一至周日 9:00-18:00